해외직구 제품 이동 진행상황 이력확인 고객상담

 

해외직구했는데 물건이 어디쯤 왔는지 또는 이력 확인하고 싶으시죠? 개인통관고유부호를 통해서 제품 이동상황 및 지난 이력 확인까지 모두 가능합니다. 혹시 문제가 있을지 24시간 상담받으실 수 있는 경로 안내해드리니 지금 확인해보세요!

 

개인통관고유부호 관련하여 문의사항이 있을 경우 24시간 365일 상담이 가능합니다. 개인통관 관련한 안내도 받으실 수 있으니 해외직구 및 개인통관번호 관련하여 어려움을 겪고 있으신 분들은 이용하시길 바랍니다.

 

 

 

 

 

직구한 물품의 통관 진행 상황 조회 가능한가요?

운송장 번호(House B/L)를 알고 있는 경우 수입화물진행정보에서 통관여부 등 진행 상황을 조회할 수 있습니다.

'유니패스 사이트' 또는 '모바일 관세청' 어플에서 확인 가능합니다.

 

1) 유니패스 사이트 이용 방법

• 유니패스 메인 화면 우측 상단 '화물진행정보'에서 조회하거나 [정보조회 > 통관물류정보 > 수입화물 진행정보 > 수입화물 진행정보] 화면에서 조회 가능합니다.

 

 

 

 

 

• 운송장번호는 House B/L 인 경우가 많으므로 개인 직구 물품을 조회하는 경우
• [M B/L - H B/L]을 선택하고 두 번째 칸에 운송장번호를 기재하여 조회 해보시길 바랍니다.
  • 화물관리번호 : 화물관리번호 15자리 또는 19자리를 입력하여 조회
  • M B/L - H B/L : Master 화물인 경우 첫 번째 칸에 입력하여 조회 / House 화물인 경우 두 번째 칸에 입력하여 조회

 

2) '모바일관세청' 어플 이용 방법

 

 

 

 

 

'모바일관세청' 어플 실행 후 첫 화면에서 [수입화물진행정보]를 클릭합니다.

운송장번호는 House B/L인 경우가 많으므로 개인 직구 물품을 조회하는 경우 [H.B/L] 항목에 운송장번호를 기재하여 조회하시기 바랍니다.

화물진행정보 탭에서 특송업체 또는 통관 대행 관세사 및 통관진행상태 확인이 가능합니다.

 

TIP! 처리 상태가 '통관목록심사완료'인 경우, [처리단계] 탭에서 '반출신고(목록통관특송물품반출)' 단계 확인 시 세관 통관은 완료된 상태

 

 

개인통관고유부호로 해외 직구 이력을 확인 가능한가요?

개인통관고유부호로 통관된 해외직구 이력은 개인통관고유부호 발급 시스템 이용과 관세청 홈페이지에서 조회가 가능합니다.

 

1) 개인통관고유부호 발급 시스템 이용 방법

'관세청 개인통관고유부호 발급사이트' 및 '모바일관세청' 어플에서 본인인증 후 수입통관내역 조회 가능

'사용' 상태의 개인통관고유부호 통관 이력만 조회 가능

 

 

 

 

 

 

2) 관세청 홈페이지 이용 방법

 

 

 

 

 

 

• 해외직구 시 개인통관고유부호를 기재하여 통관을 진행한 경우 관세청 홈페이지에서 목록통관 및 수입신고 내역을 확인할 수 있습니다.
• 관세청 홈페이지 접속하여 주요 서비스에서 [해외직구 여기로] 클릭 -> 해외직구 정보조회에서 [해외직구 통관정보조회] 클릭 -> 유니패스 수입화물진행정보의 [해외직구 통관정보조회] 화면 진입 -> 인증방법(공동인증서 인증, 간편 인증), 성명, 개인통관고유부호(또는 주민등록번호) 기재 -> 우측 [인증] 버튼 클릭하여 본인인증 -> 조회하려는 개인통관고유부호 선택 후 [조회] 및 확인
  • 수입신고 및 목록통관 이력 모두 조회 가능
  • '미사용' 상태의 개인통관고유부호 통관 이력도 조회 가능
• 조회되는 신고(제출) 번호 클릭 시 [수입신고내역 간편 조회] 및 [목록통관내역 간편 조회] 팝업 제공 (M B/L(Master BL) - H B/L(House BL) 클릭 시 수입화물 진행정보 상세 화면 이동)

 

 

 

 

 

 

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